Tips, Trik, Tutorial dan Cara Komputer, PC, Laptop dan Notebook Windows, Linux dan MAC OS.

Mengatasi Microsoft Office Error Code 30068-39 : Something went wrong

Cara dan solusi memperbaiki masalah Microsoft Office Error Code 30068-39 windows 10, 8/8.1 dan 7 - Penulis pernah mengalami kejadian yang tak mengenakkan yaitu munculnya pesan error code 30068-39 pada Microsoft Office. Untuk lebih jelasnya, berikut contoh pesan error tersebut : Something went wrong. Sorry, we ran into a problem. Please try again after restarting your computer. Go online for additional help. Error Code: 30068-39

Jika kita terjemahkan kedalam bahasa indonesia seperti ini : Ada yang salah. Maaf, kami mengalami masalah. Silakan coba lagi setelah me-restart komputer Anda. Kunjungi online untuk bantuan tambahan. Kode Kesalahan: 30068-39.

Jadi apakah sekarang anda memiliki masalah yang sama seperti saya? Namun penulis harapkan anda tidak usah khawatir, sebab ada cara mudah untuk mengatasi masalah ini.

Penyebab Terjadinya microsoft office error code 30068-39

Menurut pengalaman penulis dan pengalaman seseorang di berbagai sumber mengatakan jika kesalahan seperti ini umumnya terjadi ketika seseorang menginstal Microsoft Office. 

Namun tak tertutup kemungkinan bahwa masalah tersebut terjadi karena instalasinya. Sebenarnya kesalahan error code 30068-39 mirip dengan pesan error code 30068-29 (2), 30068-4 (3), 30068-4 (1715), hingga 30068-39 (3).

Cara Mengatasinya Microsoft Office Error Code 30068-39

Setelah mengetahui penjelasan penyebabnya, kita juga harus mengetahui cara mengatasinya. Perlu anda ketahui, ada beberapa cara untuk mengatasi error code 30069-39, diantaranya sebagai berikut :

1. Menghidupkan Ulang Laptop/Komputer dan Menginstal Ulang Office

Karena masalah ini muncul ketika kita sedang menginstal Microsoft Office, maka untuk mengatasinya anda bisa menghidupkan ulang laptop/komputer dan menginstalnya ulangnya lagi.

Untuk langkah-langkahnya cukup mudah, silahkan simak penjelasanya berikut ini:

Pertama, Hidupkan ulang komputer anda. Selanjutnya, Instal Ulang Office. Ada beberapa versi dan cara untuk menginstal ulang Microsoft Office, dan berikut link panduannya :

Jika cara tersebut berhasil, maka pesan error code 30069-39 tidak akan muncul lagi.

2. Memeriksa apakah Services tersebut statusnya Disable

Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk memeriksanya :

  1. Tekan secara bersamaan tombol keyword Windows dan R untuk buka fitur Run.
  2. Setelah Run muncul, ketik services.msc, lalu pilih Ok.
  3. Dibagian Services, cari Microsoft Office Click-to-Run
  4. Silahkan anda cek Status dari servis tersebut. Kalau statusnya Disable, anda perlu klik kanan lalu pilih Properties
  5. Dibagian tab General, klik kotak drop-downnya Startup lalu pindahkan opsi ke Manual atau Automatic.
  6. Klik button Apply lalu OK.
  7. Silahkan anda install kembali Office tersebut. Dengan begitu pesan code 30068-39 bisa teratasi.

3. Unistall dan Re-Install Office

Jika cara-cara diatas tersebut tidak mempan, sebaiknya anda perlu menghapus dan menginstal ulang office. Untuk lebih jelasnya, ikuti langkah berikut ini.

  1. Anda harus mendownload lalu menginstall tool uninstall-nya Office melalui link https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
  2. Program akan otomatis terdownload. Jika sudah terdownload, anda klik saja program tersebut. Kalau ada peringatan, klik saja Run dan ikuti wizardnya.
  3. Kalau ada pertanyaan sekuritas lagi, pilih saja Install sehingga otomatis proses installing Microsoft Support and Recovery Assistant berjalan
  4. Ketika proses instalasi selesai, akan ada pertanyaan, klik saja Run
  5. Nanti akan muncul jendela Microsoft Service Agreement, klik saja I Agree
  6. Klik Run lagi jika ada pertanyaan.
  7. Anda akan dibawa ke halaman Troubleshooting. Tunggu saja hingga proses working selesai.
  8. Ketika proses working telah selesai, anda akan diperlihatkan produk office yang anda install dan mengalami masalah, pilih saja dengan mencentangnya lalu klik button Next.
  9. Kalau muncul jendela konfirmasi, centang I have saved all my work....... lalu klik Next
  10. Ada pemberitahuan Restart aplikasi, klik button Restart (bukan restart laptop)
  11. Tool akan tertutup, namun akan muncul kotak dengan keterangan Wrapping up few things.... Anda cukup menunggunya. Lalu langsung menuju langkah 19.
  12. Jika tool tidak muncul, buka Shortcut atau ikon dari tool Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) di layar awal laptop anda.
  13. Jika tool SaRA muncul, pilih Office lalu Next.
  14. Silahkan pilih problem yang sedang anda temui. Bisa anda memilih I have Office installed, but I'm having trouble uninstalling it. Klik Next.
  15. Pindahkan bulatan ke opsi Yes, lalu klik Next.
  16. Pilih produk office yang bermasalah dan akan dihapus, klik Next.
  17. Centang lagi I have saved all my work...... dan klik Next.
  18. Klik button Restart
  19. Anda akan dibawah ke halaman Troubleshooting the issue. Tunggu proses tersebut.
  20. Nanti otomatis akan terdeteksi pemecahan masalah, jika telah selesai klik saja Next.
  21. Terakhir anda akan dibawah ke halaman Restart your computer, klik saja button Restart.
  22. Perangkat anda akan mati lalu hidup kembali. Jika sudah hidup, cek apakah produk office telah berhasil terhapus. Jika belum, ulangi lagi dari langkah 12.
  23. Jika berhasil terhapus, silahkan anda Install kembali produk Office yang anda inginkan.

Jika anda menemukan cara alternatif  lainnya atau ada yang dipertanyakan, silahkan untuk memberi komentar di bawah ini. Semoga bermanfaat.

0 Komentar untuk "Mengatasi Microsoft Office Error Code 30068-39 : Something went wrong"

Back To Top